Dernière mise à jour : avril 2025

 

1. Définitions

Dans le cadre des présentes conditions :

• « Site » désigne la plateforme accessible à l’adresse www.deltacredit.be, propriété de Deltacredit.
• « Utilisateur » désigne toute personne consultant le site, utilisant ses services ou y soumettant une demande.
• « Deltacredit » désigne la société Sysweb – GWAY – Deltacredit SRL, exploitant le site.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site internet www.deltacredit.be.
L’accès au site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU.

3. Nature des services

Le site propose :

• des simulateurs de crédit,
• des formulaires de demande de contact ou de financement,
• un espace sécurisé pour transmettre des documents.

Prêt à tempérament (crédit à la consommation)

Deltacredit vous accompagne dans vos projets grâce à un service d’intermédiation en crédit à la consommation sur mesure.
Que ce soit pour l’achat d’un véhicule, des travaux, des équipements, ou encore pour un besoin de trésorerie, nous vous aidons à trouver une solution adaptée, y compris pour le regroupement de crédits.

Vous pouvez soumettre votre demande directement via notre site et y décrire votre projet avec précision.
Une fois le formulaire complété, votre dossier pourra être transmis à nos partenaires financiers afin d’identifier les offres les plus pertinentes.
L’un de nos gestionnaires ou conseillers vous recontactera rapidement pour vous accompagner jusqu’à la finalisation de votre financement.

Prêt hypothécaire

Vous envisagez d’acquérir un bien immobilier ou vous êtes déjà propriétaire et souhaitez optimiser votre crédit hypothécaire ?
Nos spécialistes sont à votre disposition pour analyser votre situation et répondre à toutes vos questions concernant le prêt hypothécaire, sa simulation et ses modalités.

Chaque demande est étudiée de manière personnalisée afin de vous proposer la solution la plus cohérente avec votre projet et vos capacités financières.

En tant que courtier indépendant, nous ne sommes pas liés à un seul établissement bancaire :
nous comparons les offres de nos partenaires pour identifier celle qui correspond le mieux à votre profil et à votre budget, en toute objectivité.

Services d’assurance (courtage)

Nous mettons également à votre disposition un service de courtage en assurance, notamment pour :

• l’assurance solde restant dû (emprunteur)
• l’assurance vie
• l’assurance décès

Nos solutions visent à garantir la sécurité de vos projets et la protection de vos proches.

Ces outils sont proposés à titre informatif et précontractuel.
Aucune offre de crédit n’est formalisée via le site. Deltacredit agit exclusivement en tant qu’intermédiaire de crédit, non comme prêteur.

4. Conditions d’utilisation

L’utilisation du site est réservée :

• aux personnes majeures résidant en Belgique ou au Luxembourg,
• aux particuliers, ainsi qu’aux indépendants et professionnels en personne physique dans le cadre d’une demande de financement,
• les demandes de regroupement de crédit sont exclusivement réservées aux personnes physiques à titre privé,
• dans un cadre strictement légitime et non frauduleux.

L’Utilisateur s’engage à :

• ne pas usurper l’identité d’un tiers,
• fournir des informations exactes,
• ne pas porter atteinte au bon fonctionnement technique du site.

5. Limitations de responsabilité

Deltacredit met tout en œuvre pour assurer la disponibilité, la sécurité et la mise à jour des contenus. Toutefois, l’entreprise ne garantit pas :

• l’absence d’erreurs typographiques ou techniques,
• la continuité d’accès au site (maintenance, incidents),
• l’exactitude absolue des simulations proposées.

L’Utilisateur utilise les données du site sous sa seule responsabilité.

6. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, logos, images, structure, outils de simulation, documents) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, modification ou diffusion sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

7. Données personnelles

L’utilisation du site implique la collecte de données personnelles. Ces données sont traitées conformément à la Politique de confidentialité, accessible depuis le pied de page du site.
L’Utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’opposition et de portabilité à tout moment.

8. Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies analytiques à des fins statistiques.
Le détail des cookies utilisés et les options de gestion figurent dans notre Politique relative aux cookies.

9. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites externes. Deltacredit ne saurait être tenu responsable de leur contenu ou de leur politique de protection des données.

10. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit belge.
Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux de Liège – division de Liège.